¿SABÍAS QUÉ...
en el Estado de México existe otra forma de resolver tus problemas legales con el respaldo del Poder Judicial?












¿QUÉ HACE UN MEDIADOR PRIVADO?
Trabajamos para prevenir y solucionar conflictos civiles, familiares, mercantiles, vecinales, condominales, escolares o penales, para que las personas construyan acuerdos satisfactorios, equitativos y justos, siempre dentro del marco de la ley.
PRINCIPIOS DE LA MEDIACIÓN
VOLUNTARIEDAD
Se privilegia la voluntad de las partes que tienen algún conflicto, por lo que estos procesos no pueden llevarse a cabo, sin el consentimiento de ambas partes.
CONFIDENCIALIDAD
El Mediador-Conciliador o Facilitador tiene prohibido divulgar la información que las partes proporcionan en el procedimiento. Se trata de un derecho que tienes como usuario y una obligación para el mediador.
IMPARCIALIDAD
El Mediador — Conciliador o Facilitador no puede favorecer los intereses de alguna de las partes.
EQUIDAD
Consiste en generar condiciones de igualdad y equilibrio entre las prestaciones, intereses y necesidades de todos los interesados.
LEGALIDAD
Toda actuación debe estar enmarcada en la ley, la moral y las buenas costumbres.
HONESTIDAD
El Mediador-Conciliador o Facilitador debe reconocer sus capacidades y limitaciones para llevar a cabo los métodos, previstos en esta Ley.
ORALIDAD
Las sesiones de mediación, conciliación y justicia restaurativa se realizarán en forma verbal, sin dejar constancia ni registro alguno de las declaraciones o manifestaciones de las partes.
CONSENTIMIENTO INFORMADO
Los operadores de estos servicios deben asegurarse de que desde el inicio del procedimiento las partes comprendan los principios, naturaleza, fines y compromisos de la mediación, de la conciliación y de la justicia restaurativa.